Funcionárias relatam desmaios, produtos estragados e mau cheiro em mercado por falta de ar-condicionado.

As altas temperaturas e a falta de ar-condicionado têm provocado transtornos a clientes e funcionários de uma unidade do mercado Pão de Açúcar, localizada na Avenida Puglisi, em Guarujá, no litoral de São Paulo. Devido ao calor, as funcionárias já chegaram a desmaiar, produtos ficaram estragados e um mau cheiro tomou conta do estabelecimento.

Pão de Açúcar em Santos, SP (imagem ilustrativa) — Foto: Arquivo/Vanessa Rodrigues/A Tribuna Jornal..

A colaboradora, que não quis ser identificada, contou ao g1 que, além do calor, ainda houve problemas relacionados à higiene das áreas reservadas aos funcionários, por conta da falta d’água registrada na Baixada Santista. O problema, segundo ela, é recorrente no período de Réveillon.

A mulher disse que o problema com a climatização passou a ser evidenciado em dezembro de 2025. Ainda segundo ela, as altas temperaturas registradas na área do mercado fizeram com que clientes e funcionários passassem mal. “Duas funcionárias chegaram a desmaiar, e algumas deram entrada no hospital por conta do mal-estar”, disse ela.

A administração do mercado alegou aos funcionários que o problema também foi gerado por conta da falta d’água, prejudicando o sistema do ar-condicionado.

Segundo ela, uma cliente chegou a sair do estabelecimento durante as compras para levar o filho em casa, pois ele estava passando mal. A jovem disse ainda que produtos como carnes e chocolates também estragaram antes da validade devido as altas temperaturas.

O problema com a climatização, segundo ela, é exclusivo da “área comum” do comércio, o que não ocorre na parte reservada aos funcionários. A profissional disse que, em dias de calor extremo, os funcionários fazem uma breve pausa e vão até o local para se refrescar.

“Mas, em um dia de movimento, não dá para sair do caixa o tempo todo”, cita.

Falta d’água

Já em relação à falta d’água, a funcionária destacou que os banheiros, salas de descanso e o refeitório dos funcionários foram afetados. De acordo com ela, os espaços permaneceram com um mau odor durante o período.

“Ouvi de funcionárias da cozinha dizendo que a produção teve que ser paralisada [...] Já foi providenciado os caminhões- pipa algumas vezes, mas a maioria das vezes foi durante a tarde, e nós ficamos a manhã inteira sem água”, disse. A funcionária, no entanto, destacou que nesta semana o problema da falta d’água foi normalizado.

Vistoria

Em nota, a Prefeitura de Guarujá informou que a Vigilância Sanitária realizou vistoria no estabelecimento na última terça-feira (6) e não foram constatados mau cheiro, calor excessivo ou presença de material vencido. "Os itens deteriorados por conta do calor já haviam sido descartados pelo próprio estabelecimento", informou a pasta.

"Foi identificado apenas problema no ar-condicionado, para o qual foi dado um prazo de 48 horas para reparo, a ser verificado nesta quinta-feira (8). Quanto à falta d’água, que afetou diversos bairros, o estabelecimento solicitou seis caminhões pipa à Sabesp, medida que solucionou o problema".

O que diz a empresa?

Em nota, a Rede Pão de Açúcar lamentou os transtornos causados e informou que a unidade enfrentou uma situação atípica na última semana devido à crise de abastecimento de água que afetou toda a região da Baixada Santista.

“O Pão de Açúcar esclarece que o sistema de climatização da loja depende diretamente do fornecimento regular de água para operar e que, para mitigar o impacto das altas temperaturas e da interrupção no serviço de fornecimento de água, a companhia agiu, contratando caminhões-pipa para garantir o funcionamento dos equipamentos”

Além disso, a loja disse que providenciou de forma emergencial o abastecimento de água potável proveniente de outras unidades da rede para garantir o consumo e o bem-estar dos colaboradores.

“A rede enfatiza que a segurança e a saúde dos colaboradores e clientes são prioridades absolutas e que medidas de manutenção e aprimoramento do sistema de climatização foram e continuarão sendo realizadas no local sempre que necessário”

Fonte: G1 Globo.